哈啰回应被约谈：深表歉意，已启动全面整改

发布日期：2026-04-29 04:12    点击次数：189

　　新京报贝壳财经讯(记者陈维城)针对违规投放共享单车被约谈一事，4月15日，哈啰回应新京报贝壳财经记者表示，针对公司在北京市共享单车投放管理中暴露的问题以及引发的社会关注，哈啰高度重视并深表歉意，已启动全面整改。

　　哈啰表示，北京分公司在新车置换与跨区域调度中，在运力调度及响应效率上存在管理短板，未能将工作做实做细，在服务保障方面与市民期待存在差距。对此，哈啰诚恳接受北京市主管部门的约谈与指导，绝不回避、绝不推诿。

　　哈啰介绍，公司已启动全面整改：连夜增派运维力量，全力恢复重点区域的停放秩序，同时启动内部管理机制的调整优化。我们将以此次整改为契机，举一反三，深耕精细化运营，并持续向主管部门及社会公众汇报进度。

　　据报道，近期，北京市交通运输执法总队依法对上海哈啰普惠科技有限公司在北京违规超量投放共享自行车的行为进行立案调查。在此之前，北京市交通部门多次对哈啰公司进行行政约谈。